株式会社MetaIncubate(MetaIncubate Inc.)

受信型コールセンター

発信型コールセンター(アウトバウンド)


ベンチャー企業・中小企業を中心に、リソース軽減・営業効率UP・利益の最大化をキーワードに電話でのマーケティングをお手伝いしています。新規営業のアポイントや掘り起し、販売促進、フォローアップ、顧客満足度・アンケート調査など、アウトバウンド業務ならすべてお任せください。

主な特徴

1コールから「最大の成果」を獲得する営業スタイル
弊社のアウトバウンドチームは、独自の販売ノウハウ研修と徹底的なロールプレイングによって高い聴取力を身に付けた「電話営業部隊」です。オペレーターの一人一人が独立したセールスマンとして自覚し、御社スタッフの一員として、全身全霊でオペレーションを担当します。
目的・業種に応じた様々なアウトバウンドサービスを用意
販売促進やマーケティングリサーチ、新規営業アポイント獲得、既存客の掘り起し、イベント案内、DMフォローコールなど、クライアント企業様に満足いただける幅広いサービスを取り揃えています。プロジェクトの目的別に柔軟にプランのカスタマイズが可能です。
定期的なフィードバックによるサービスの向上
お客様のご要望を的確に把握してフィードバックし、さらなる顧客満足度と成約率の向上のために業務改善のご提案もいたします。運営側では気づかない最善のソリューションを提示し、サービスのLTV(顧客生涯価値)向上に努めます。
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